デジタルマーケティング
コンテンツを作るだけではなく、クライアントの業務を効率化させるシステムの設計から開発、運用・保守までトータルでサポートいたします。
1人1台スマホを持つのが当たり前の現代において、多くの人がネット記事を読んだり、動画を見たりとデジタルコンテンツの消費に当てています。日本人は1日平均4.8時間をデジタルコンテンツの消費に費やしており、18〜34歳の若者においては平均6時間も費やしています。 新聞やテレビといったマスメディアが中心の時代には、紙面の広告やテレビCM、または番組の内容を通して、最新の商品を知ったり、購買意欲がかき立てられたりしていました。大衆が同じ媒体を見聞きし、同じモノを求め買う時代には、マスメディアに広告予算を投じていればよかったわけです。 しかし現代は情報収集手段の増加にともなって個人の嗜好性も多様化し、これまでのマスメディアマーケティング的な手法ではうまくいかなくなってきました。日本人は4.8時間をデジタルコンテンツ消費に当てていますが、消費しているコンテンツは実に多種多様です。 つまりユーザーにリーチしたい企業側は、適切な媒体と適切なコンテンツを選択・発信する必要があります。自分たちが獲得したいユーザーはどこにいて、どんなことに興味があり、どんな課題を抱えているのか。コンテンツマーケティングは従来のマスマーケティングと異なり、ピンポイントでターゲットユーザーにタッチする手法です。
コンテンツマーケティングとは、コンテンツを制作・発信して潜在的なユーザーにアプローチして、認知度向上や新規顧客獲得へとつなげるためのマーケティングです。 発信するコンテンツは、Web記事、動画、SNS投稿、メルマガなどインターネット上で発信するほぼすべての情報があてはまります。例えば企業のWebサイトに掲載する事業紹介ページや製品ページ等も立派なコンテンツです。 しかし、どんなに予算をかけて見栄えよく仕上げたコンテンツであっても、ユーザーの目に触れなければ宝の持ち腐れになります。かつての日本はモノづくり大国で「いいものをつくれば売れる」という言葉もありましたが、現代は売る努力をしないかぎり売れません。とりわけWebコンテンツは毎秒世界中で膨大に生み出されているため、ユーザーに届ける努力を怠れば、この世に無かったことと等しくなります。 コンテンツを作りユーザーに届ける、それがコンテンツマーケティングです。ユーザーにとって価値のあるいいものを作る、ユーザーに知ってもらうために届ける、この2つを両立させることが重要です。
まずはコンテンツマーケティングを行う目的や課題などをヒアリング。その内容に応じて、中長期のマーケティング戦略を立案します。戦略立案では、ターゲットの洗い出し、カスタマージャーニーマップやロードマップの作成、マーケティング施策の方針策定などを必要に応じて行います。 すでに企業のオウンドメディアやSNSアカウントを運用しているケースも少なくないでしょう。その場合、これまでの運用データを分析し、強みや課題を洗い出します。 またクライアントによっては「目的や課題が明確でない」ケースや、「時代の変化に取り残されないためという焦りから依頼する」ケースなどもあります。そのような場合は、事業の現状分析やワークショップなどを通じて、目的や課題、コンテンツマーケティングの必要性などの整理からサポート可能です。 戦略が定まったら、実行に移ります。自社にコンテンツマーケティングの担当者がいる場合はEdv Futureが伴走でサポート、担当者がいない場合は代行するなど柔軟な体制で実行支援を行います。 コンテンツマーケティングは戦略通りに進むこともあれば当然ながら上手くいかないこともあります。そのため、計画→実行→評価→改善、いわゆるPDCAサイクルを継続的に回すことが重要です。 PDCAが重要であることは多くの企業が認識していますが、継続できないケースも散見されます。それは、施策の実行はもとより、アクセス解析などを通した適切な評価と、改善施策の立案にも一定のスキルとノウハウが求められるためです。 Edv Futureは、単発的な施策にとどまらず、クライアントが中長期的にコンテンツマーケティングで成果を出していくために、実行後の評価や改善にも尽力いたします。
Edv Futureには、コンテンツマーケティングに精通したメンバーが揃っています。様々な業界のクライントを支援して積み重ねてきた知見と、最新のトレンドに基づき、一気通貫のコンテンツマーケティング支援を提供いたします。